+7 (499) 938-65-94  Москва

+7 (812) 467-43-31  Санкт-Петербург

8 (800) 350-96-82  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как получить полный доступ к госуслугам

Еще совсем недавно, чтобы получить самую обыкновенную справку в государственной организации, приходилось по полдня проводить в многочисленных очередях, теряя драгоценное время, силы и нервы. С появлением портала государственных услуг gosuslugi.ru все кардинально изменилось, теперь любую госуслугу или консультацию можно получить в онлайн режиме. Поддавшись желанию упростить себе жизнь, вы решились впервые зарегистрироваться на сайте «Госуслуг». Где получить пароль для госуслуг, чтобы войти на сайт? Что делать если пароль утерян? Как и где получить подтверждение личности для портала госуслуг? А главное зачем это нужно? На эти и другие часто задаваемые вопросы постараемся ответить в этой статье.

Где получить пароль для госуслуг?

Стоит напомнить, что услуги Единого государственного портала доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для входа на сайт, как правило, используются номер телефона или адрес электронной почты и пароль, которые устанавливаются пользователями во время регистрации.

Если этого сделано не было или регистрация прошла не корректно, то и войти на сайт будет не возможно.

Для решения этой проблемы следует повторно пройти регистрацию:

  1. Войти на сайт gosuslugi.ru (теперь он уже действует в новой версии) и выбрать поле «Зарегистрироваться».

  1. Внимательно заполнить поля: фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта и нажать «Зарегистрироваться»

  1. Ввести код подтверждения, полученный в SMS-сообщении, в соответствующее поле и нажать «Продолжить»

  1. Теперь на свое усмотрение надо придумать и ввести пароль, подтвердив его повторным вводом. Затем нажать «Готово». При этом обязательно должна появиться надпись «Регистрация успешно завершена».

Изменить пароль или, если в целях повышенной безопасности, вы хотели бы задать секретный вопрос, сделать это можно в Личном кабинете → вкладка «Настройки учетной записи» → окно «Безопасность», затем следует заполнить соответствующие поля и внести изменения.

Где получить пароль для госуслуг, если же он был утерян или вы его просто забыли? Пароль, безусловно, можно восстановить. Для этого лишь требуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт госуслуг и нажать на кнопку «Войти».
  2. В верхнем поле ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
  3. Далее в нижнем левом углу окна выбрать «Восстановить пароль».

  1. В следующем окне следует повторно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажать «Найти».
  2. В завершение также нужно будет указать номер СНИЛС и нажать «Найти».
  3. На указанный номер телефона должно прийти SMS-сообщение с кодом подтверждения, его следует ввести в соответствующее поле.

Задать новый пароль, подтвердить его повторным вводом и нажать «Создать». При этом важно не забыть его записать.

Получить и восстановить пароль возможно, даже имея упрощенную учетную запись. Хотя, список услуг, которыми можно будет воспользоваться при регистрации в этом статусе, весьма ограничен. В основном же это услуги справочно-информационного характера.

Где получить код активации для госуслуг?

Развитие сайта gosuslugi.ru не стоит на месте, его интерфейс и возможности постоянно совершенствуются (на данный момент он уже представлен в новой версии), а это значит, что и список предоставляемых услуг будет только расширяться.

Доступ к тем или иным услугам, безусловно, определяет статус учетной записи. И если с упрощенной учетной записью будут доступны только справочно-информационные услуги, то возможность использовать максимальное количество значимых услуг может обеспечить только подтвержденный статус учетной записи.

И именно поэтому так важно получить код активации, полностью закончить регистрацию, переведя ее в статус подтвержденной, и уже начать пользоваться всеми доступными серверами. Так, как и где получить код активации для госуслуг?

  1. Для того, чтобы получить код активации, в первую очередь нужно иметь регистрацию на сайте госуслуг.
  2. Помимо этого, необходимо предоставить подробную персональную информацию в разделе Мои данные / Основная информация. Там же указав:
  • реквизиты СНИЛС;
  • и паспортные данные.
  1. Получив результат проверки этих данных системой, ваша учетная запись автоматически получит статус стандартной.
  2. Также обязательным условием получения кода активации станет подтверждение вашей личности.
Это интересно:  Что обозначает знак кирпич

Только после подтверждения личности, вы сможете получить код активации и зарегистрировать его на сайте госуслуг.

В зависимости от выбора способа подтверждения, получить код активации вы сможете:

  • в офисе специализированного центра обслуживания, после проверки сотрудником предоставленных вами документов;
  • или в отделении Почты России, заказным письмом.

В любом случае после получения код активации следует ввести в соответствующее поле на вкладке Мои данные / Основная информация. И только после этого станут доступны все услуги сайта.

Где получить подтверждение личности для портала госуслуг?

Еще одна проблема, с которой сталкивался каждый, кто решил зарегистрироваться на сайте госуслуг, это вопрос подтверждения личности. Подтвердить личности можно, если вашей учетной записи уже присвоен статус стандартная.

Итак, получить подтверждение личности можно:

  1. При личном обращении в специализированный центр обслуживания. Это может быть:
  • отделение Почты России;
  • офис компании «Ростелеком».

Список всех близлежащих центров представлен на карте сайта gosuslugi.ru. Прийти и подтвердить свою личность можно в любое удобное время после онлайн регистрации. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. После проверки всех документов сотрудником, вам будет выдан конверт с кодом активации, который вы позже должны будете зарегистрировать на сайте госуслуг.

  1. Через Почту России, получив письмо с кодом активации на указанный вами почтовый адрес. Как правило, это заказное письмо. Для его получения в отделении Почты России, будет обязательным предъявление извещения и удостоверяющего личность документа. Срок доставки письма – около 2-х недель.

При выборе данного способа подтверждения личности через сутки после отправки письма автоматически активируется бесплатная услуга его трекинга (т.е. возможности отследить движение) на сайте Почты России.

  1. Воспользовавшись электронной подписью или универсальной электронной картой. Это самый быстрый способ подтверждения, хотя и не столь популярный, по причине того, что стоимость оформления электронной подписи в пределах 1 500 рублей. В основном ее используют юридические лица.

Вполне очевидно, что в процессе регистрации на портале госуслуг ничего сложного нет. Достаточно проявить немного внимательности и терпения. Ну а взамен получить возможность решать все проблемы, не выходя из дома, экономя при этом время, деньги и нервы.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как получить доступ к Госуслугам через Ростелеком

Через портал Госуслуги любой гражданин нашей страны имеет возможность оформить многие важные документы, записаться на прием в те или иные структуры и оплатить счета, сидя за компьютером дома. Но, чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно пройти процесс подтверждения личности. Разберемся, как это сделать при помощи компании Ростелеком.

Как подразделяются учетные записи на сайте Госуслуг

Сама регистрация на Госуслугах состоит из трех этапов. По завершении каждого этапа учетная запись меняет свой статус и соответственно открывается доступ к большему количеству услуг. Так после ввода номера телефона и адреса электронного ящика, вы получаете упрощенный статус учетной записи, при котором возможен только заказ справочной информации (например, выписок из Росреестра, штрафов из ГИБДД).

На втором этапе регистрации необходимо ввести данные паспорта и СНИЛС. После системной проверки учетная запись получит статус стандартной, и доступных услуг станет больше (например, вы сможете записаться к врачу).

Последний этап открывает возможность пользоваться всеми услугами, и заключается в личном подтверждении учетной записи. Подтвердить можете через один из центров обслуживания в вашем регионе (полный список офисов расположен на портале Госуслуги), через почту России или с помощью электронной подписи. Вариант с почтой России не является предпочтительным, поскольку по продолжительности может занять около двух недель (пока письмо дойдет до получателя).

Подтверждение учетной записи через Ростелеком.

Одним из центров обслуживания для подтверждения учетной записи на Госуслугах является компания Ростелеком. В связи с обширным распространением офисов компании по территории страны, среди граждан такой вариант стал наиболее популярным.

Для подтверждения учетной записи вам необходимо явиться лично в один из офисов Ростелекома с паспортом и СНИЛС и обратиться к одному из операторов. На приёме проверят документы, возьмут адрес вашей электронной почты и выдадут код активации. Вся процедура займет около 5-10 минут. Полученный код активации нужно ввести в личном кабинете, после чего доступ будет открыт ко всем услугам.

Процедура подтверждения личности через ЭЦП

Вариант подтверждения учетной записи на Госуслугах с помощью ЭЦП подходит скорее для людей, регулярно работающих с документацией. Как правило, простому обывателю электронной подписью пользоваться практически негде.

Следует знать, что процедура получения электронной подписи хоть и является бесплатной, за съемный носитель вам всё же придется заплатить сумму в размере 700 рублей.

ЭЦП можно получить в тех же офисах Ростелекома, для этого вам понадобятся:

  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • свидетельство о присвоении ИНН.
Это интересно:  Как правильно выбрать оквэд

Оператор Ростелекома оформит вашу заявку и в течение одного рабочего дня подготовит съемный носитель с вашей подписью, сертификатом и ключами. После получения вам необходимо будет установить специальную утилиту на компьютер (скачать можно на портале Госуслуг), вставить съемный носитель в разъем USB и настроить программное обеспечение. При входе на сайт Госуслуги через электронную подпись ваша учетная запись получит статус подтвержденной.

Стандартная учетная запись на Госуслугах

Чтобы расширить функционал портала Госуслуг до приемлемых рамок, вам потребуются номер паспорта и СНИЛС. Если вы боитесь вводить информацию о себе на государственном сайте — смею вас успокоить она уже давно там имеется. Все эти манипуляции необходимы лишь для того, чтобы сверить внесенные вами данные с информацией, хранящейся в базах госструктур. Это вполне логично, ведь нельзя выдать всю поднаготную о гражданине первому встречному, поверив на слово, что он Вася Пупкин.

Чтобы создать стандартную учетную запись на сайте госуслуг вам потребуются СНИЛС и паспорт

В том случае, если вы уже вышли из личного кабинета, чтобы осмотреться на портале государственных услуг, вам необходимо нажать на свою фамилию и имя в правом верхнем углу портала, выбрать пункт «личный кабинет» и нажать на кнопку «показать все личные данные», а после этого заполнить профиль. Никаких сверхъестественных знаний от вас не потребуется, нужно просто заполнить поля в точном соответствии со своим паспортом и СНИЛС и нажать «сохранить» внизу страницы.

После этого запустится проверка на соответствие введенных данных с информацией о вас в Пенсионном фонде и Федеральной Миграционной Службе. Проверка СНИЛС происходит практически мгновенно, а вот с паспортом придется подождать в районе пятнадцати минут, однако нередки случаи когда время верификации достигает 24 часов. Если вы устали ждать, можно покинуть портал госуслуг: когда проверка закончится на вашу электронную почту или номер телефона, указанные при регистрации, придет оповещение о результатах проверки.

Если регистрация стандартной учетной записи на госуслугах прошла хорошо, ваши возможности увеличиваются, и вы сможете, к примеру, совершить запись к врачу, или поставить автомобиль на учет, минуя утомительные очереди, но у вас все также будет отсутствовать возможность воспользоваться полным спектром услуг портала, который может существенно упростить вам жизнь. Чтобы стать полноправным пользователем сайта необходимо подтвердить свою личность и привести доказательства, что это именно вы хотите воспользоваться госуслугами, путем личного посещения Многофункционального Центра (МФЦ) или подтвердив свою личность на почте. О том как сделать этот шаг, читайте здесь.

Основные этапы подтверждения личности на Госуслугах

Электронные сервисы существенно расширили возможности пользователей интернета. При решении бытовых вопросов мы можем через сеть оперативно получать нужную информацию, выбирать и оплачивать покупки, заказывать товары и услуги. Доступ к этим сервисам осуществляется при минимальной идентификации личности клиента. Даже если произойдет утечка информации, то пользователю это негативное событие большого вреда не причинит. Оценив все преимущества онлайн-обслуживания, государственные структуры так же решили использовать возможности интернета для оперативного и комфортного оказания гражданам РФ административных услуг. Для этих целей создан сайт Госуслуг. Проблема защиты сведений, связанных с онлайн-активностью пользователей, была решена путем введения специального режима подтверждения личности на Госуслугах. О том, как пройти такую усиленную идентификацию, далее в обзоре.

Процедура подтверждения личности на Госуслугах

Официальная инструкция о том, как подтвердить свою личность на Госуслугах, содержится на самом сайте, в разделе «Частые вопросы». Согласно этому руководству, полный доступ ко всем услугам ресурса пользователь сможет получить только в том случае, если он:

  • зарегистрируется на сайте Госуслуг;
  • оформит все три уровня доступа для своей учетной записи;
  • подтвердит свою личность одним из способов, предложенных на Госуслугах.

До полного прохождения всех этапов идентификации, пользователь будет иметь право использовать только некоторые сервисы, но доступ этот весьма ограничен и количество услуг – минимальное. Чем больше персональной информации потребуется клиенту использовать при предоставлении ему административной услуги, тем более высокий уровень идентификации личности должен получить пользователь.

Это интересно:  Можно ли приватизировать служебную квартиру

Поэтому если вы намерены максимально наладить взаимодействие с федеральными и муниципальными властями через сайт электронного правительства, то будьте готовы к тому, что придется пройти полную процедуру подтверждения личности через специализированные пункты Госуслуг. Кстати, сделать это совсем несложно. Единственная трудность, к которой должен быть готов пользователь – длительные временные рамки. На всю процедуру может уйти несколько недель. Подтвердить личность за один день не получится.

Какие личные данные потребуются для подтверждения

Перед тем как начать процедуру подтверждения личности, пользователь должен зарегистрироваться на сайте и получить доступ к формам для внесения личных сведений. Для начальной регистрации понадобится указать только адрес своего электронного ящика или номер мобильного телефона. После введения этих данных, у вас на Госуслугах появится личный кабинет, и в этом кабинете вы сможете добавлять информацию о тех ваших личных документах, которые будут нужны для получения ряда административных услуг:

Для того чтобы получать информацию о штрафах за нарушение ПДД, об имеющихся судебных задолженностях и иметь возможность оплачивать эти обязательства онлайн, используя только функционал данного сервиса, вам необходимо ввести следующие личные данные:

  • дату и место рождения пользователя;
  • адрес регистрации и проживания;
  • СНИЛС;
  • данные своего паспорта.

После указания всех необходимых сведений ваша учетная запись приобретет статус стандартной, и вам будет доступно гораздо больше услуг, нежели при работе с упрощенной записью.

Важно! После внесения сведений о себе для активации стандартной учетной записи, введенная пользователем информация отправляется Госуслугами на проверку в Пенсионный фонд РФ. Если ПФ РФ подтвердит, что внесены корректные сведения, то пользователь получит возможность перейти к процедуре подтверждения личности. На проверку ПФ уходит до 3-х рабочих дней.

Подтверждение личности на Госуслугах

Самый высокий уровень защиты пользовательской персональной информации необходим тогда, когда посетитель через Госуслуги совершает действия, связанные с приобретением им личных прав или исполнением персональных обязанностей. К таким действиям относятся оформление разрешительных документов, расчет и оплата налогов, получение загранпаспорта и многое другое. Чтобы полностью закрыть для себя вопрос простаивания в очередях и в дальнейшем получать большинство административных услуг с помощью нескольких кликов компьютерной мыши, необходимо один раз полностью пройти процедуру подтверждения личности на Госуслугах.

К процедуре подтверждения личности можно переходить сразу же после получения стандартной учетной записи. О том, как подтвердить личность на Госуслугах, пользователь может лично узнать, перейдя к третьему шагу идентификации на сайте:

Кликнув на значок с доступными способами подтверждения, пользователь ознакомится с подробной инструкцией о подтверждении по выбранному варианту. Так, выбрав центр обслуживания, посетитель сайта сможет получить информацию о ближайших близлежащих региональных центрах, занимающихся подтверждением личности для Госуслуг:

Этот способ предлагает подтверждение личности на Госуслугах через МФЦ. Для подтверждения личности вам понадобится только СНИЛС и паспорт. Проверив данные заявителя (сверяются паспортные данные, указанные на сайте, с оригиналом документа), оператор центра выдаст ему код активации (ЕСИА – единая система идентификации и аутентификации).

Пользователь самостоятельно, с использованием полученного кода подтверждает личность в своём кабинете на сайте Госуслуг. Дополнительных подтверждений не требуется.

Аналогично проходит процедура подтверждения личности на Госуслугах на почте. При каждом почтовом отделении работает представитель системы ЕСИА, который уполномочен проверить данные заявителей, идентифицировать личность и выдать код активации. Отличие этой процедуры от подтверждения личности через МФЦ в том, что предварительно на сайте пользователь должен выбрать именно этот способ и указать в специальной форме, что он хочет получить код заказным письмом и на какое отделение Почты России заявителю удобно этот код получить.

Заключение

Согласно официальной инструкции на Госуслугах, процедуру подтверждения личности сайте электронного правительства пользователь проходит только один раз. Однако, в случае утери паспорта, подтверждение необходимо будет повторить, поскольку сведения нового документа не будут совпадать с теми, которые внесены в электронную систему, а это обстоятельство может привести к документальной неразберихе, что в итоге станет причиной потери вами времени и денег.

Статья написана по материалам сайтов: ogosusluge.ru, cherez-gosuslugi.ru, mirgosuslug.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector