+7 (499) 938-65-94  Москва

+7 (812) 467-43-31  Санкт-Петербург

8 (800) 350-96-82  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как пройти собеседование в банк

Блог Светланы Петровичевой

Как пройти собеседование в банк

Многие мечтают о работе в банке как гаранте востребованности, престижной работы, стабильного будущего и достойного заработка. Сегодня ситуация в банковской сфере неоднозначная. Многие специалисты уходят – переквалифицируются или переезжают в другую страну. Однако есть те, для кого работа в банке – работа мечты. Как же пройти собеседование?

Когда речь идет о работе в банковской отрасли, многие сразу представляют банкиров, экономистов, финансовых аналитиков в дорогих костюмах. Однако банковские работники – это очень разные специалисты, от менеджеров, который обслуживают клиентов (им в первую очередь требуются навыки коммуникации и способность работать быстро и точно под пристальным взглядом а иногда и давлением клиента) до менеджеров высшего звена (они занимаются управлением рисками и активами, информационной безопасностью). Помимо уже перечисленных навыков, служащим банков на любой позиции необходимо выраженное аналитическое мышление, повышенное внимание к деталям, аккуратность, способность вести переговоры а также такие общепринятые навыки как умение быстро обучаться, самомотивация и работа в команде.

Как правило и в России, и за рубежом специалистов для работы в банковской сфере готовят отдельные специализированные ВУЗы или отделения, так как необходимо не только очень хорошее знание финансов, но и знание целого ряда специализированных дисциплин.

Отличительная черта построения карьеры в банковской сфере это продвижение по служебной лестнице, то есть практически всегда придется начинать с низшей позиции и постепенно двигаться выше, постоянно повышая квалификацию. Также отличительной чертой является более высокая по сравнению с другими отраслями проверка степени надежности работника, — важна честность, неразглашение конфиденциальной информации, отсутствие пристрастий к азартным играм, судимостей, подозрительных родственников. Претенденту на работу необходимо сразу с этим считаться – в банковской сфере работают специалисты по безопасности самого высокого класса.

Зная, что банковская сфера специфична – готовиться к такой работе стоит осознанно и тщательно. Претенденту необходим целый комплект профессиональных навыков, психологических качеств и надежность, а также терпение в построении карьеры. В процессе собеседования специалисты по подбору персонала проверяют соответствие кандидата необходимым требованиям, используя комплекс профессиональных методов и тестов (например, для определения аналитических способностей). Стоит помнить, что может быть несколько этапов интервью.

В процессе интервью претенденту помимо вопросов о предыдущем профессиональном опыте необходимо быть готовым ответить на следующие вопросы:

  • Почему выбрана именно банковская сфера?

Зачем задается вопрос? Предположим, кандидат слишком предприимчив, слишком коммуникабелен, и учитывая что банковская сфера очень консервативна, возможно соискатель выбрал неправильное направление. Как правило, при этом могут задаваться такие вопросы: «В какой области вы предпочли бы работать, если не в банковская сфере?»; «Чем бы вы занимались, если бы вам не были нужны деньги?»; или «Как бы вы потратили выигранный вами миллион?»; «Кем вы видите себя через 5 лет?».

  • Почему вы выбрали именно этот банк?

Зачем задается вопрос? Интервьюер хочет убедиться в вашей лояльности и заинтересованности в работе. Не поленитесь ознакомиться с историей и основными сферами деятельности банка, ключевыми работниками и их заслугами.

  • Почему выбрана конкретная позиция?

Зачем задается вопрос? HR хочет убедиться, что вы ознакомились с обязанностями и требованиями прописанными в вакансии, и ваши навыки соответствуют ожиданиям банка. Обоснуйте, что подходите для работы мечты.

  • Что происходит в банковской отрасли сегодня, а что может случиться завтра?

Зачем задается вопрос? Ваш ответ позволит определить уровень вашей эрудированности. HR поймет, что вы знаете о тенденциях развития рынка. Это особенно важно для топ-менеджеров, аналитиков, специалистов по присвоению кредитов.

А также:

  • специфические финансовые вопросы – что такое EBITDA, BETA, САРМ, NPV и т.д.;
  • каверзные вопросы с целью выяснения скорости реакции, терпимости, хода мысли. Например: В ящике восемь красных носков и 11 синих носков. Вы должны выбрать носки в темноте. Сколько носков, как минимум вы должны взять из ящика, прежде чем у вас есть пара соответствия? (Ответ – три. Два носка могут быть разными, но третий носок всегда должен соответствовать одному из первых двух);
  • характеризующие вашу культуру, степень толерантности. Например, что для вас неприемлемо в работе с коллегами; с какими людьми вам легче всего работать; самое большое ваше правонарушение; самый рискованный поступок совершенный вами; ваши действия, если вы обнаружите свою ошибку; как вы снимаете стресс; каким одним словом вы можете охарактеризовать себя.

Хотите работать в банке? Дерзайте! Не бойтесь кризиса, государственной политики и сложностей. Если это работа вашей мечты, то вы обязательно преуспеете!

Как успешно пройти собеседование в банк

Вы подыскиваете себе новое место работы или находитесь в поисках какой-нибудь неплохой должности после окончания высшего учебного заведения? Если выбор остановился именно на работе в финансовом учреждении, то непременно вас интересует, как пройти собеседование в банк.

Главное, пожалуй, – это честно отвечать на вопросы на собеседовании в банке. Запомните, вы несете ответственность за свои слова. Не нужно обманывать работодателя, ведь обман вскоре раскроется, и тогда вы можете оказаться в весьма неприятной ситуации.

Многие сейчас считают, что чем лучше специалист, тем больше у него шансов пройти собеседование. А плохому специалисту никогда это не удастся. Но следует отметить, что это довольно ошибочное мнение. Существует масса других факторов, влияющих на результаты собеседования в банке.

Это интересно:  Нужен ли технический паспорт при продаже квартиры

Что такое собеседование?

Собеседование – это проверка не только профессионализма, но и умения быстро реагировать на неожиданно заданные вопросы, умения слушать и еще многого другого. Для того, чтобы справиться с поставленной задачей – пройти собеседование – необходимо подготовиться: составить грамотное резюме, поставить перед собой верную цель (деньги или карьера), безупречно выглядеть и давать верные ответы на заданные вопросы.

Заявите о себе

Для начала нужно заняться составлением грамотного резюме. В нем необходимо указать данные об образовании, опыт работы (если таковой имеется) и желание получить место работы именно в банке. Следует учесть, что наибольшего внимания работодателей заслуживают кандидаты с высшим образованием и большим опытом. Но и у выпускников ВУЗов также есть шансы получить работу в банке.

Карьера или деньги

Вполне возможно, что вам предложат низкооплачиваемую должность. Если вы новичок в банковском деле, то это именно то, что вам нужно. Ведь для начала следует получить хоть какой-то опыт работы. Как говорится, карьера дороже любых денег.

Но если вы имеете достаточно большой опыт, то на такую должность точно не стоит соглашаться. Не бойтесь заявить о своем желании зарабатывать больше. Можно привести в пример и заработную плату, которую вы получали на прошлой работе.

Важность внешнего облика

Большинство банков приветствует офисный стиль одежды своих кандидатов. А потому, чтобы произвести на работодателя хорошее впечатление, постарайтесь соответствовать данному стилю. Безупречная прическа и спокойные тона макияжа – ваши верные помощники. Следует также проследить за опрятностью своих рук. Яркий маникюр явно не понравится вашему работодателю.

Поведение

Стоит помнить и о том, что от вашего поведения зависит, пройдете вы собеседование или нет. Как правило, многие из нас сильно волнуются при встрече с работодателем, вследствие чего путают фразы или отвечают невпопад. Именно это волнение может негативно сказаться на данном собеседовании. Любой работодатель может отметить для себя, что и при разговоре с клиентами вы будете волноваться так же и можете что-то неправильно объяснить. Естественно, такой работник банку не нужен.

Чтобы избежать волнения на собеседовании, можно заранее составить на листке свою речь и потренироваться перед зеркалом или перед друзьями или домашними. Также попросите своих близких задать вам предполагаемые вопросы собеседования.

Вопросы на собеседовании

Не секрет, что любой работодатель не против задать некоторые каверзные вопросы при собеседовании на работу в банк. К примеру, у вас могут спросить, что вы знаете о данном банке или почему выбрали именно это учреждение. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, следует заранее подготовить ответы на такие вопросы. Постарайтесь как можно больше запомнить информации о данном банке. Найти необходимую информацию можно на его сайте.

Перечня, в котором содержатся все необходимые вопросы и ответы при собеседовании на работу в банк, не существует. Ведь работодатель может задать абсолютно любой вопрос.

Отвечать на данные вопросы следует очень уверенно> также нужно очень внимательно слушать своего работодателя.

Не бойтесь попросить перефразировать непонятный вам вопрос. И уж тем более попросите объяснить работодателя непонятные вам вещи. Покажите свою заинтересованность в данной должности. Относитесь лояльно к заданным вам вопросам. Помните, ничего лишнего у вас спрашивать не станут. Все вопросы, задаваемые на собеседовании в банке для работы с клиентами, непременно имеют важное место для работодателя:

  1. Почему вы выбрали именно этот банк?
  2. Готовы ли вы работать с людьми, объяснять, помогать?
  3. Какое преимущество нашего банка среди остальных в этой сфере?
  4. Готовы ли вы повышать свою квалификацию?
  5. Готовы ли вы переносить большие рабочие нагрузки? (Будьте внимательны, если задан такой вопрос, значит, в этом учреждении бывают сверхурочные работы)
  6. Готовы ли вы работать в команде?

Любой работодатель любит задать каверзные вопросы при собеседовании на работу в банк

Старайтесь уточнить все нюансы именно на собеседовании, это поможет избежать конфликтов в дальнейшем. Особенно следует уточнить вопрос о заработной плате. Если у вас не возникнет вопросов к работодателю, то он может подумать, что вам совершенно все равно, кем вы будете работать и сколько будете зарабатывать. А этот факт может послужить причиной отказа.

Завершение собеседования

Допустим, все вопросы заданы и все ответы получены. Собеседование подошло к концу. Обязательно узнайте, есть ли у работодателя ваши контактные данные. По ним работодатель должен с вами связаться и сообщить о своем решении.

Не стоит отчаиваться, если вам вдруг отказали в данной должности, несмотря на все приложенные усилия. Вполне возможно, что вам предложат что-то другое. Либо вы сами найдете другой банк, условия в котором подойдут для вас гораздо больше.

Помните, уверенность в себе и грамотные ответы на вопросы помогут вам достигнуть желаемого результата. И, конечно, многое зависит от вашего желания. Если вы действительно очень сильно хотите работать в банке, то и настрой у вас будет соответствующий. А если вы идете на собеседование от нечего делать и чувствуете, что эта работа не для вас, то, соответственно, шансов пройти собеседование будет очень мало.

Как проходить собеседование в банке: советы для подготовки

Наверное, первое, что нужно знать о том, как проходить собеседование в банке, это придерживаться максимальной честности в ответах менеджеру. Любая информация, которую получат сотрудники отдела кадров от соискателя, будет проверена службой безопасности.

Расскажем, что нужно знать о собеседовании в банке.

Собеседование в банке — вопросы ответы

Собеседование в банке пройдет успешно, если подготовиться к его прохождению. Каким образом это можно сделать?

  • иметь грамотно составленное резюме;
  • продумать внешний вид – он должен соответствовать корпоративному духу компании;
  • продумать ответы на вероятные вопросы;
  • настроиться психологически.

Все начинается с резюме. С его помощью необходимо вызвать интерес работодателя и получить приглашение на встречу. Укажите в резюме сильные стороны – образование по нужной специальности, опыт работы в похожей должности, умения и навыки, которые могут быть полезны работодателю.

Второй немаловажный фактор – внешний вид. Лучше всего выбрать одежду, подходящую под дресс-код, принятый в конкретном банке. Макияж и маникюр должны быть умеренными, а от духов лучше отказаться или выбрать с тончайшим ароматом, чтобы не стать предметом раздражения сотрудника отдела кадров.

Узнать наверняка, какие вопросы задают на собеседовании в банке невозможно. Однако есть несколько стандартных вариантов.

Итак, что спрашивают на собеседовании в банке:

  • почему вы хотите работать у нас;
  • почему вы обратились в наш банк;
  • рассказ о себе;
  • почему вы уволились с предыдущего места работы;
  • как вы видите себя в нашем банке через пять лет.

Отвечать нужно так, чтобы показать свою заинтересованность в должности, самореализации и банке в целом. Вопросы могут быть и необычными.

Например, может прозвучать такой вопрос на собеседовании – почему люди отдают кредиты? В ответ можно сказать, что они ответственно относятся к взятым на себя обязательствам.

Как проходит собеседование в Сбербанке на консультанта

Собеседование в Сбербанке проходит в три этапа:

  1. Беседа с менеджером по кадрам. Этап не пройдут безынициативные личности, которые не умеют себя показать.
  2. Собеседование со специалистом банка. На этом этапе выясняется уровень подготовки и опыт.
  3. Общение с начальником или директором филиала. Оценивается готовность человека к работе, его амбициозность и понимание объема обязанностей.

Чтобы устроиться на работу нужно знать, что спрашивают на собеседовании в Сбербанке. Их можно поделить на несколько категорий:

  • личные – возраст, хобби, семейное положение и т.д.;
  • профессиональные – общий стаж, навыки и знания, причина ухода с предыдущего места работы;
  • финансовые – какой уровень дохода был на прошлой работе, сколько человек намерен получать сейчас;
  • стратегические – есть ли желание строить карьеру в банковской сфере, планы на 5 или 10 лет, стремления и т.д.

Полностью учесть все, что может произойти на собеседовании в Сбербанке не удастся. Довольно часто соискателю приходится проявить логику и смекалку, чтобы достойно выйти из ситуации.

Как проходит собеседование в «Почта банке»

Собеседование в «Почта банк» длится около полутора часов и состоит из трех этапов:

  1. Менеджер по подбору персонала рассказывает о банке, его истории и планах, а также о вакансии и системе оплаты труда.
  2. Психологическое тестирование.
  3. Ролевая игра.

Собеседование проводится в групповом формате. В группах, как правило, не более 15-ти человек. Если первое собеседование соискатель проходит успешно, то в дальнейшем его ждет встреча со специалистом банка и сотрудником службы безопасности.

К встрече следует подготовиться. Как пройти собеседование в «Почта банк»? Важно показать, что вы заинтересованы в трудоустройстве и карьерном росте в банковской сфере. Кроме того, оцениваются личные качества соискателя – внимательность, целеустремленность, позитивный взгляд на жизнь и другие.

Как пройти собеседование в «Тинькофф банк»

Банк «Тинькофф» необычен тем, что сотрудники там работают удаленно. Для каждой вакансии разработаны методы подбора кандидатов и проведения интервью. Собеседование в Тинькофф банке – это тесты, презентация компании, психологические игры и общение с кандидатами в групповом формате.

На групповое собеседование в Тинькофф банке приглашается от 20 и более человек сразу. Специалист по подбору персонала предложит всем кандидатам заполнить анкету и выслушать презентацию о работе в организации.

На втором этапе предполагаются различные психологические испытания и ролевые игры. Кандидатам потребуется проявить весь свой потенциал. Все начнется с самоперезентации, а закончится логическими задачами.

Третий этап подразумевает проверку соискателя службой безопасности. Если он успешно ее пройдет, то работодатель предложит пройти обучение и стажировку.

Собеседование в Банке — Собеседование в Банке от А до Я

Собеседование в банке отличается от других собеседований тем, что может содержать в себе не только заранее хорошо известные вопросы, но и совершенно не свойственные другим профессиям тесты, такие как тест «на внимательность и аккуратность» или тест на детекторе лжи.

Собеседование в банке отличается от других собеседований тем, что может содержать в себе не только заранее хорошо известные вопросы, но и совершенно не свойственные другим профессиям тесты, такие как тест «на внимательность и аккуратность» или тест на детекторе лжи.

В зависимости от должности, происхождения банка, корпоративной культуры и от рынка труда квалифицированных специалистов в вашем городе, собеседование в банке может протекать по-разному.

Как правило, первое собеседование в банке, будет проходить с сотрудником отдела кадров и может содержать следующие вопросы и ответы:

Почему Вы хотите устроиться работать именно в Банк?

Целью вопроса является определения вашего уровня мотивации и выявление истинных причин трудоустройства. Тут нет правильного или не правильно ответа, но интервьюер скорей всего ожидает услышать что то подобное:

Мне всегда была интересна финансовая сфера. Деньги окружают нас всегда. Каждый день мы имеем контакт с деньгами и это нам уже кажется настолько привычным, что мы совсем не замечаем этого прогресса. Ведь 10 лет назад, чтобы оплатить за тур-поездку или переслать деньги родным, заплатить за квартиру, нужно было вести деньги в локальный офис компании, отстоять очередь и ждать перевода неделями. Банки играют очень важную роль в нашей жизни, и мне всегда хотелось не только лучше понимать все финансовые процессы, но и быть полезным в создание новых.

У меня математический склад ума, я аккуратный и внимательный. Еще в институте, я убедился в том, что правильно выбрал свою специальность. В банке есть огромное количество услуг, продуктов и направлений, которые делают работу интереснее. Я считаю, что в банке хорошие возможности для карьерного роста и саморазвития!

Почему Вы выбрали именно Наш банк?

Это вопрос является, пожалуй, самым важным на собеседование в банке. Во-первых, им хотят проверить вашу общую осведомленность о банке. Во-вторых, в ответе могут и должны проскользнуть ваши планы, которые подскажут интервьюеру немного больше о ваших амбициях. Обязательно прочитайте всю доступную информацию, которую Вы только сможете найти про этот банк в интернете. Далее, просто перескажите ее своим языком в выгодном для Вас и банка свете:

Я много слышал о Вашем банке, как о стабильном банке с хорошими традициями. Проведя небольшой социальный опрос среди друзей и родственников (или исследование в интернете), я выяснил, что люди лояльно относятся к Вашему банку и хорошо отзываются о нем. Я хочу вступить в вашу команду, пополнить Ваши ряды, так как мне близка (нравится) политика банка. Я верю в дальнейший рост и стабильность, как самого банка, так и его сотрудников. В вашем банке я надеюсь получить практический опыт своим знаниям, полученным в институте (или применить, с пользой для Банка, свой опыт приобретенный на прошлой работе). Я верю в ваш банк и вижу в нем большой потенциал для развития свой карьеры.

Что дальше? Второе собеседование в банке

Если ваши результаты будут положительными и вам удастся заинтересовать интервьюера, то следующее собеседование в банке, скорей всего, может происходить уже с вашим будущем начальником.

В такой структуре, как банк имеется множество отделов и департаментов, поэтому второй тур собеседования в банке, в зависимости от департамента, может сильно отличаться.

Если вам предстоит работать в call-центре, обслуживать мелких клиентов, делать «холодные звонки» или продавать новые банковские продукты или услуги, то вас вполне могут взять не только без опыта работы, но и без высшего образования в банковской сфере. На большинстве других должностей вам понадобиться, хоть и не законченное, но обязательно финансовое или техническое образование. Самое главное показать, что вы дружелюбны, энергичны, приятны в общение, обладаете аналитическим складом ума и быстро обучаетесь. В таком случае, на вас будут смотреть, как на потенциального сотрудника, которого можно оперативно и легко обучить, готового в самое ближайшее время приступить к выполнению необходимой работы. На собеседование в банке очень важно продемонстрировать общий уровень грамотности, адекватности и лояльности.

Тесты на собеседование в банке

Важно понимать, что будущая работа может быть связана с деньгами, а именно поэтому от вас потребуется быть честным, внимательным и аккуратным. В зависимости от предложенной должности Вас могут попросить пройти:

1) Тест на знание английского языка.

Здесь все очень просто, но мы рекомендуем ознакомиться с этой статьей: собеседование на английском.

2) Тест на внимательность и аккуратность.

В банке вам предстоит следовать многочисленным инструкциям и процедурам, а также, работать с деньгами. Именно этим и вызвана необходимость в проверке ваших способностей быть внимательным и аккуратным. К базовым тестам на внимательность и аккуратность относятся, прежде всего, многоориентированные методики: анкетный метод МMРI-II, опросник Р.Кеттела, тесты FPI и CРI и тест Бурдона.

Пример теста на внимательность следования инструкции:

1. У Вас есть две минуты, чтобы выполнить 19 заданий этого теста.
2. Прочтите всю инструкцию перед тем, как приступить к их выполнению.
3. В правом верхнем углу листа напишите свою фамилию.
4. Напишите свой возраст здесь _______
5. Умножьте: 30 х 17= _______
6. В левом верхнем углу листа нарисуйте три крестика.
7. Разделите: 725 на 15 = _______
8. Обведите результаты в кружок.
9. Подчеркните двумя чертами третье слово инструкции № 3.
10. Подчеркните слово ВОЗРАСТ в инструкции № 4.
11. Поднимите два раза высоко вверх левую руку.
12. Нарисуйте кружок в правом нижнем углу листа.
13. Обведите свою фамилию.
14. Подчеркните ошибку в слове АНТИКОНСТИТУЦИОНОСТЬ.
15. Напишите № Вашей школы под фамилией.
16. Разделите 218 на 6 =_____
17. Нарисуйте треугольник в нарисованном Вами кружке.
18. Выполните только инструкции № 2, 3, 18, 19.
19. Сидите с поднятой рукой

3) Тест на детекторе лжи.

Собеседование в банке может включать в себя тест на детекторе лжи. Во многих странах данный тест является запрещенным, но если вы действительно заинтересованы в работе в банке, то подумайте дважды перед тем, как защищать свои права. Целью теста на детекторе лжи является проверка того, что вы говорите правду, отвечая на вопросы безопасности банка.

Если у вас: была судимость, плохая кредитная история, связи с сомнительными финансовыми организациями или лицами с судимостью, имеются родственники работающие в банке в другом отделе, то все это может стать причиной отказа в работе. Конечно же вам об этом прямо не скажут, но предпочтут выбрать другого кандидата.

4) Тест на стресс.

Цель стрессового интервью — выявить скрытые негативные стороны личности кандидата, которые могут проявиться в реальной рабочей ситуации. Работодатель хочет быть уверенным в том, что в критический момент общения с трудным клиентом вы не потеряете самообладания и не испортите имидж компании. О том как вести себя на стрессовом собеседование в банке читайте здесь.

5) Тест на продажу.

Работодатель может захотеть убедиться в том, что вы умеете продавать и попросить вас показать, как бы вы продали тот или иной продукт или услугу. Не теряйтесь и убедитесь, что задание вам ясно и понятно. Не нужно бояться задавать встречные вопросы. Положитесь на ваш опыт, или уделите несколько минут на видео о том как продавать эффективнее.

Перед собеседованием в банке очень рекомендуем вам быть готовым вести переговоры о зарплате и ознакомиться с часто задаваемыми вопросами на собеседовании.

Статья написана по материалам сайтов: hr-portal.ru, z-motiv.ru, rabota-x.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector