+7 (499) 938-65-94  Москва

+7 (812) 467-43-31  Санкт-Петербург

8 (800) 350-96-82  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Жалоба в пенсионный фонд образец

Рано или поздно любому гражданину приходится сталкиваться с Пенсионным Фондом – будь то оформление собственной пенсии, учет пенсионных отчислений или проблемы с уже назначенными пенсионными средствами. Из-за недостаточно прозрачной законодательной базы, в этой сфере часто возникают претензии со стороны граждан и юристов – порой тем, кто обращается, кажется, что законы и новые постановления выходят чуть ли не ежедневно, ведь ситуация по их делу меняется и обрастает дополнительными требованиями.

Жалоба на ПФР призвана прояснить подобные спорные моменты, а также подстегнуть затянувшееся решение вашего вопроса. Однако, ее подача должна быть законной и производиться с некоторыми важными условиями.

Основания

Проблемы с Пенсионным Фондом могут быть абсолютно разными, однако есть список самых распространенных обращений в форме жалоб. Он поможет вам понять, имеете ли вы право вообще жаловаться на действия или бездействия сотрудника, а также составить грамотный текст, основываясь на фактических причинах возникшей проблемы.

Итак, жаловаться в ПФР можно, если:

  • Вам отказывают в приеме документов;
  • Вам отказывают без причины в принятии заявлений, рассмотрении дополнительных документов, или в приеме сотрудником ПФР;
  • Вам отказывают, ссылаясь на то, что вы не предоставили дополнительных документов, которые ПФР по закону имеет право запросить самостоятельно у других органов или организаций;
  • С вас пытаются взять деньги за какую-либо услугу, которая должна быть бесплатной;
  • Вам не дают исправить ошибки в напечатанных формах, заявлениях и т.д.;
  • Сроки рассмотрения ваших просьб и заявлений превышают установленные по закону;
  • Вы столкнулись с хамским или грубым отношением во время приема в ПФР;
  • Вам отказались начислять пенсию, хотя все документы вы предоставили, как положено;
  • Вам отказались засчитывать в стаж некоторые годы трудоустройства без веских оснований;
  • Ваши обращения игнорируются;
  • Вам незаконно приостановили пенсию или начали выплачивать ее в другую дату без предварительного уведомления.

Как вы можете видеть, причины могут касаться абсолютно любого сегмента работы ПФР с гражданами – от мелких проблем из-за человеческого фактора до сложных ситуаций, когда необходимо разобраться в законодательстве. В любом случае, Пенсионный Фонд не может игнорировать поступающие жалобы, ведь они являются информацией о том, где и как нарушаются права граждан.

Куда подавать

Есть несколько вариантов подачи жалобы, в зависимости от того, насколько серьезное было правонарушение и чего вы хотите добиться.

В ПФР

Многие стремятся сразу же решать вопросы через сторонние инстанции – ведь опыт с ПФР уже оказался недостаточно хорошим. Однако, по закону вы обязаны сначала попытаться решить проблему во внесудебном порядке с самим Пенсионным Фондом, а уже при игнорировании или отказе начальства – обращаться в прокуратуру или судебные органы. В самом ПФР существует строгая иерархия для подачи жалоб:

  • В ПФР руководителю локального представительства – на сотрудника или самого руководителя этого управления ПФР;
  • В вышестоящий орган фонда в вашем регионе – на действия или бездействия руководителя локального (нижестоящего) управления;
  • Руководителю вышестоящего органа – на сотрудника этого органа;
  • В центральные органы ПФР – на руководителей территориальных подразделений.

Если вы направили жалобу «не по адресу», и ею может заняться нижестоящий орган или вышестоящая инстанция структуры Пенсионного Фонда, сотрудники канцелярии обязаны перенаправить ваше обращение в течение 3 рабочих дней. Поэтому, чтобы не терять это время, выбирайте правильную инстанцию для подачи вашей жалобы.

Подача жалобы производится в ту инстанцию, которую вы выбрали, такими способами:

  • Лично в порядке приема граждан. Требуется распечатать жалобу в двух экземплярах, а также снять копии со всех прилагаемых документов. Сотрудник инстанции обязан не просто принять пакет документов, но и поставить подпись на одном из экземпляров жалобы, который останется у вас до момента получения ответа на претензию. Адреса территориальных подразделений публикуются на сайте: http://www.pfrf.ru/contacts/, где необходимо выбрать раздел «Контактов» и ваш город. Тогда система выдаст вам список отделений;
  • Заказным письмом в адрес территориального подразделения (адреса на сайте) или же в центральную приемную письменного обращения граждан: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4. В конверт следует вложить один экземпляр жалобы, а также копии всех документов, которыми вы подтверждаете свои слова;
  • Электронным образом через портал Досудебного обжалования на сайте Госуслуг: https://do.gosuslugi.ru/. Здесь вам предложат заполнить поля формы, приложить отсканированные документы и направить обращение в конкретный орган ПФР.

Пенсионный Фонд вправе рассматривать обращения граждан от 15 до 30 дней, поэтому раньше конечного срока считать жалобу проигнорированной нельзя. Ответ придет одним из способов, которые вы указываете в своих требованиях. Как правило, на электронные жалобы приходят ответные письма на электронную почту.

В прокуратуру

Бывают ситуации, когда сам ПФР ничего сделать не может – к примеру, когда система начислила вам не ту сумму пенсии или приостановила ее подачу из-за внешних факторов (к примеру, вы получали еще одну пенсию заграницей). Если действия незаконные и нарушают ваши гражданские права, следует обращаться в территориальный орган прокуратуры. После обращения прокурор начнет проверку Пенсионного Фонда и обстоятельств возникшего нарушения. Результатом может быть как и полное удовлетворение ваших требований, так и последующая передача дела в судебные органы (если вам положена компенсация, например).

Это интересно:  Распорядок рабочего времени образец

Подать жалобу в прокуратуру можно так:

  • Лично на приеме граждан прокурором или в канцелярию/отдел по работе с обращениями граждан. Адреса территориальных прокуратур можно найти здесь: https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=;
  • Отправить заказное письмо по почте по адресу вашего локального подразделения;
  • Воспользоваться интернет-приемной на сайте Генеральной прокуратуры РФ: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/;
  • Как написать жалобу в прокуратуру на Пенсионный фонд.

Помните, что электронное обращение через сайт Генпрокуратуры возможно, если вы уже получили отказы в рассмотрении жалобы на ПФР от нижестоящих подразделений. В противном случае, система перенаправит вашу жалобу в ту инстанцию, которая может начать проверку на вашей территории – на это дается стандартные по закону 7 дней.

В суд

Жалоба на ПФР в судебные органы будет иметь вид обычного иска. Как правило, к этому способу прибегают тогда, когда все остальные обращения остались без ответа или повлекли за собой простые отписки чиновников. В ходе судебного разбирательства из ПФР будут затребованы все основания вам отказывать или бездействовать, и, если где-то будет обнаружено правонарушение – вы сможете исправить ситуацию и получить компенсацию ваших расходов на судебное разбирательство.

Однако, поскольку судиться придется с государственной организацией, рекомендуется заручиться поддержкой специалиста по таким делам.

Как составить

  • Избегайте угроз, оскорблений в адрес сотрудника ПФР и его близких;
  • Пишите разборчиво или печатайте на компьютере;
  • Обязательно полностью приводите наименование органа ПФР, куда вы подаете жалобу или же (если подаете в другую инстанцию) где было выявлено нарушение ваших прав;
  • Указывайте лишь факты, не опускаясь до пустых домыслов, и подтверждайте их документально или записями разговоров (помните, что для записи необходимо получить разрешение лиц);
  • Приводите законные доводы для удовлетворения ваших требований;
  • Выдвигайте законные и соразмерные с вашей проблемой требования;
  • Не забудьте казать свои данные в полном объеме: от ФИО до адреса регистрации и номеров телефонов;
  • Если вы решили подавать жалобу сразу в несколько инстанций, это нужно указать в начале обращения;
  • Если вы прикладываете документы, их опись должна приводиться в конце обращения.

Образец жалобы на Пенсионный фонд.doc

Жалоба на пенсионный фонд

Пенсионные споры являются крайне распространенным типом конфликта между пенсионерами и органами государственного пенсионного страхования. Так как действия пенсионного фонда далеко не всегда соответствуют действующему законодательству, жалоба на пенсионный фонд может стать эффективным механизмом защиты прав и законных интересов пенсионеров. Рассмотрим подробнее, какие есть основания жаловаться, и как написать жалобу.

Основания для подачи жалобы на пенсионный фонд

Каждый случай спора пенсионера и пенсионного фонда индивидуален, однако существует несколько типичных причин, провоцирующих конфликт между пенсионным органом и пенсионером:

  1. Неправильный расчет пенсии. Формула, по которой осуществляется расчет пенсий, сложна даже для профессионалов, поэтому нередко пенсионный фонд пытается уменьшить свои расходы, противоправно занизив размер выплат.
  2. Отказ в пересчете пенсии. Работающие пенсионеры, страховой стаж и размер отчислений в пенсионный фонд которых возрос, имеют право на регулярный перерасчет пенсий. Тем не менее, органы системы пенсионного страхования часто отказывают таким пенсионерам в осуществлении перерасчета, продолжая начислять пенсию в прежнем размере.
  3. Невыплата пенсии или надбавки к пенсии. Не так уж часто можно столкнуться с невыплатой основной суммы пенсии, однако невыплата различных надбавок все еще является распространенным нарушением в деятельности пенсионных органов.

Куда подать жалобу?

Жалобу на решение или, наоборот, бездействие пенсионного фонда можно написать как в вышестоящий административный орган (городское, республиканское отделение пенсионного фонда), так и в суд. Как показывает практика, именно судебный способ защиты прав пенсионеров является значительно более эффективным. Тем не менее, поскольку подача жалобы в вышестоящее отделение пенсионного учреждения не препятствует рассмотрению дела в суде, можно также воспользоваться и этим инструментом.

Жалоба на пенсионный фонд или иск в суд должны содержать краткое изложение всех обстоятельств дела, а также те доводы, на которые ссылается заявитель. Несмотря на то, что бремя доказательств по таким делам ложится именно на пенсионный фонд, в интересах заявителя максимально подробно расписать, в чем состоит нарушение со стороны пенсионного фонда. Срок подачи жалобы или иска ограничен общим сроком исковой давности и составляет три года. Таким образом, даже если вам не выплачивалась надбавка более длительное время, получить выплаты можно лишь в течение последних трех лет.

Образец жалобы на пенсионный фонд можно скачать с нашего сайта. В то же время, наилучший результат может дать консультация профессионального юриста, специализирующегося на пенсионном законодательстве.

Образец обращения в ПФР за разъяснениями

Величина пенсионных платежей будет подсчитана и установлена, исходя из действующего закона. Иногда у человека, выходящего на заслуженный отдых, способно возникнуть право повышения пенсионных платежей, к примеру, когда при повышении стажа.

Пересчет осуществляет пенсионными органами самостоятельно, однако при некоторых моментах для повышения платежей необходимо обязательно обращаться к организации с заявкой о перерасчете.

Заявление в пенсионный фонд о перерасчете пенсии в 2018 году

Заявка о пересмотре отчислений подается Пенсионному Фонду РФ по строжайшей утвержденной определенным нормативом форме.

Документ реально отыскать с помощью любого подразделения ПФ РФ, МФЦ. Его также реально скачивать на портале Фонда. Заполнение бумаги допущено, как от руки, так и компьютеризированным методом.

При любой ситуации роспись заявителя обязана проставляться собственноручно. Нельзя исправлять или корректировать что-либо в документации. Когда делалась ошибка, то нужно перепечатать или переписать документ полностью.

Это интересно:  Допсоглашение о смене реквизитов образец

Перед подачей заявки требуется осуществить проверку всей обозначенной информации. Зачастую обычные недочеты способны становиться причиной для отказа проведения пересчета.

Как добиться объяснения по расчёту пенсии

Чтобы выяснить данную проблему, требуется передать заявку на имя руководства подразделения ПФР с запросом предоставить подробнейшее разъяснение о пересмотре отчислений с отсылками на материалы дела и нормативы закона, переправить его по почте.

Собственную заявку требуется переправить заказным письмом почтой РФ и сдать к приемной с пометкой на экземпляре. Ответ представится на протяжении 30 суток. При его обретении реально взять законодательные нормы, калькулятор и произвести проверку.

Также на портале ПФР имеется онлайн-приемная, через которую реально обрести тот же официальный ответ по почтовому отправлению, исходя из общих установок составления заявки.

Когда ответа не последует, стоит переправить недовольство на пассивность работников Фонда.

Формы и бланки заявлений

Форму официального обращения и его образец реально обретать через отдел ПФР или скачать на порталах. Когда появляются сложности с составлением заявки, можно посоветоваться с работником пенсионной организации онлайн или по месту проживания. Заявка, которая составляется через свободную форму, приниматься не станет, из-за этого требуется отнестись серьезно к заполнению документа.

Как узнать что мне посчитали в расчет пенсии в ПФР

По различным источникам, а именно, на портале организации по отчислению пенсии, реально примерно подсчитать величину последующих отчислений. Точную величину лучше проверить напрямую через отделение ПФР.

Задолго до начисления пособий требуется обрести документацию, называемую «выпиской из лицевого счета застрахованного лица», направляя документ ПРФ. По данной выписке можно узнать и проверять, грамотно ли все подсчитали. Также можно через портал отыскать иную документацию, которая поясняет правила расчета стажа страхования для пенсионных выплат.

Как оспорить размер пенсии по старости

Для оспаривания обозначенных пособий, нужно написать заявку судебному органу. Там обозначается причина несогласия с обозначенной величиной. Пожилой человек сам осуществляет перерасчет обретенных пособий с той величиной, что ему полагается.

Зарплата – основная составляющая подсчета страховых отчислений. Роль стажа при расчете считается небольшой.

В обращении обозначается:

Для оспаривания назначаемых выплат требуется:

  • посмотреть, за какой срок был взят оклад и его величина;
  • проверить дело по пособиям.

Заявление в пенсионный фонд о разъяснениях о начисленной мне пенсии

Поэтапное руководство составления заявки:

  1. Обязательно прописать ФИО заявителя.
  2. Указывать номер СНИЛС и время назначения пенсионных отчислений.
  3. Указать величину текущих платежей, с которыми заявитель не будет готов соглашаться.
  4. Обозначить хронологический срок обретения недостающих выписок из архивов, которые подтверждают величину оклада, по которой будет начислена пенсия.
  5. Написать величину заработной платы за срок, который раньше не подтверждался архивом.
  6. Обозначить, какую должность заявитель занимал на данное время, в какой компании трудился и какой оклад получал.
  7. В конце заявки написать просьбу о перерасчете общей величины оклада из неучтенного ранее срока работы.

В каких случаях можно подать жалобу на Пенсионный фонд

Граждане могут обратиться с жалобой ПФР в подобных ситуациях:

  • срыв времени регистрирования заявки или предоставления госуслуг;
  • отказ приема документации;
  • отказ в госуслугах;
  • отказ переправления допускаемых просчетов или опечаток в предоставляемой документации;
  • требование бумаг, которые не предусматриваются нормативными и правовыми документами;
  • требование оплаты за передачу безвозмездных госуслуг.

Как написать жалобу на Пенсионный фонд

Жалоба Фонду прописывается в произвольной форме. Заявка обязана быть краткой, сдержанной. Содержание зависит от определенного момента, но обязательно содержит такую информацию:

  • название и адрес органа подачи заявки;
  • ФИО, адрес, телефонный номер;
  • сущность жалобы;
  • требования;
  • перечень документации в приложении;
  • дата и роспись.

Куда подать жалобу на Пенсионный ф онд

Нужно обратиться с жалобой к руководству Управления Фонда: по общему правилу, на обращение отвечают на протяжении месяца. Если ответа не последует – отправить жалобу к вышестоящему отделению ПФР, прокуратуре или судебной инстанции.

Также, исходя из действующих правил, обращение ПФР физические лица и страхователи способны подавать на каждом уровне системы Фонда:

  • 2,46 тысяч клиентских служб организации;
  • отделы пенсионного учреждения по субъектам РФ;
  • в центральный исполнительный орган – дирекцию г. Москва.

Работы с обращениями граждан также проводит:

  • департамент по вопросам пенсионной обеспеченности граждан, которые живут за пределами страны;
  • управление по работе с обращениями людей, застрахованных граждан, учреждений и страхователей.

Каждодневная работа ПФР с обращениями людей проходит также по телефонам Единой федеральной консультационной службы.

Куда подать жалобу на Пенсионный фонд в электронном виде

Предоставить жалобу ПФР вероятно не только лично или по почте, но и в электронном виде, за счет портала Фонда или Единого портала услуг от государства и муниципалитета. Обращение также рассматривается в общем порядке.

ЖАЛОБА В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД О НЕПРАВИЛЬНОМ РАСЧЕТЕ ПЕНСИИ

В Отделение Пенсионного Фонда по

г. Москве и Московской области

Тверской Бульвар, д. 18, стр. 1

Академика Анохина, д. 20, корп. “А”

Ивановой Натальи Ивановны, зарегистрированной

Московская область, г. Красногорск,

микрорайон “Опалиха”, ул.

Управление № 3 ГУ-ГУ ПФР № 9 по г. Москве и Московской области пришло к выводу, что мой общий страховой стаж составляет 26 (двадцать шесть) лет 3 (три) месяца 12 дней, то есть из моего общего страхового стажа ГУ-ГУ ПФР № 9 по г. Москве и Московской области исключило некоторые периоды моей трудовой деятельности, которые подлежали включению в общий страховой стаж, то есть ГУ-ГУ ПФР № 9 по г. Москве и Московской области не были включены периоды моей трудовой деятельности с 01.01.2002 года по 02.12.2004 года в должности врача-ревматолога Объединенной больницы Московского лечебно-санитарного объединения и осуществления мной предпринимательской деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, что подтверждается выпиской по состоянию страхового стажа на 13.09.2010 года.

Это интересно:  Письмо об увеличении стоимости услуг образец

Полагаю, исключение периода моей трудовой деятельности из общего страхового стажа с 01.01.2002 года по 15.11.2002 года является незаконным и необоснованным по следующим основаниям.

Согласно записи № 14 в принадлежащей мне трудовой книжке с 04.04.1996 года я работала по срочному трудовому договору в должности врача-ревматолога ревматологического отделения Объединенной больницы Московскго лечебно-санаторного объединения. В соответствии с записью № 15 срочный трудовой договор был продлен сроком до 04.04.2000 года, поскольку трудовой договор был заключен со мной сроком на три года.

Согласно записи № 16 срочный трудовой договор был продлен со мной сроком на три года, то есть с 04.04.2000 года по 03.04.2003 года.

Из изложенных выше обстоятельств следует, что я находилась в трудовых отношениях с Московским лечебно-санаторным объединением “Объединенная больница” с 04.01.1996 года по 15.11.2002 года.

В силу п. 6 Правил подсчета страхового стажа, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 555 от 24.07.2002 года, основным документом, подтверждающим периоды работы по трудовому договору, является трудовая книжка установленного образца (далее именуется — трудовая книжка).

При отсутствии трудовой книжки, а также в случае, когда в трудовой книжке содержатся неправильные и неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы, в подтверждение периодов работы принимаются письменные трудовые договоры, оформленные в соответствии с трудовым законодательством, действовавшим на день возникновения соответствующих правоотношений, трудовые книжки колхозников, справки, выдаваемые работодателями или соответствующими государственными (муниципальными) органами, выписки из приказов, лицевые счета и ведомости на выдачу заработной платы.

В пенсионное дело мной была предоставлена трудовая книжка, в которой указаны все периоды моей трудовой деятельности по срочному трудовому договору в Московском лечебно-санаторном объединением “Объединенная больница” с 04.01.1996 года по 15.11.2002 года, записи в которой сделаны в полном с действующим трудовым законодательством.

В период с 16.12.2002 года по 04.08.2009 года я осуществляла трудовую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.

Согласно ст. 7 Федерального закона “Об обязательном пенсионном страховании в РФ” застрахованными лицами признаются лица, на которых распространяется обязательное пенсионное страхование в соответствии с указанным Федеральным законом.

Застрахованными лицами являются граждане Российской Федерации, а также постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства:

работающие по трудовому договору или по договору гражданско-правового характера, предметом которого являются выполнение работ и оказание услуг, а также по авторскому и лицензионному договору;

самостоятельно обеспечивающие себя работой (индивидуальные предприниматели, адвокаты, нотариусы, занимающиеся частной практикой).

В указанные периоды трудовой деятельности мной перечислялись страховые взносы в Пенсионный Фонд РФ. Факт моей трудовой деятельности в качестве индивидуального предпринимателя подтверждается свидетельством о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Таким образом, основания для исключения из общего страхового стажа периодов моей трудовой деятельсности с 01.01.2002 года по 02.12.2004 года у ГУ-ГУ ПФ РФ № 9 по г. Москве и Московской области отсутствовали.

На основании п. 1 ст. 18 Федерального закона “О трудовых пенсиях в РФ” назначение, перерасчет размеров и выплата трудовых пенсий, включая организацию их доставки, производятся органом, осуществляющим пенсионное обеспечение в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», по месту жительства лица, обратившегося за трудовой пенсией.

То есть, начисление и перерасчёт назначенной мне трудовой пенсии входит в компетенцию ГУ-Главного Управления Пенсионного Фонда РФ № 9 по г. Москве и Московской области.

Согласно ст. 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

В соответствии со ст. 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане вправе обращаться в перечисленные ст. 2 органы с жалобами, то есть с заявлениями о восстановлении нарушенных прав и законных интересов.

На основании изложенных выше обстоятельств, ст. 33 Конституции РФ, ст. 2, 4 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 18 Федерального закона “О трудовых пенсиях в РФ”, ст. 15 Федерального закона “Об обязательном пенсионном страховании в РФ” ,

П Р О Ш У :

1. Обязать ГУ-ГУ ПФ РФ № 9 по г. Москве и Московской области включить в мой общий страховой стаж период моей трудовой деятельности с 01.01.2002 года по 02.12.2004 года в должности врача-ревматолога в Московском лечебно-санаторном объединении “Объединенная больница”.

2. Обязать ГУ-ГУ ПФ РФ № 9 по г. Москве и Московской области произвести перерасчет назначенной мне трудовой пенсии по старости.

Приложения:

1. Копия пенсионного удостоверения на имя Ивановой Н.И.

2. Копия трудвовой книжки.

3. Копия свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

4. Копия свидетельства о государственной регистрации прекращении деятельности в качестве индвидуального предпринмателя.

«__» ________ 2014 г. ____________ Н.И. Иванов

Статья написана по материалам сайтов: www.podaemisk.ru, pfrf-kabinet.su, www.mashenkof.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector